01
Udokumentowane pochodzenie
Kupujemy od dystrybutorów, hurtowni i z nadwyżek producentów, których pochodzenie możemy wykazać. Oferty niewiadomego pochodzenia odrzucamy.
Jakość
Jakość, którą można sprawdzić.
W elektronice liczy się pochodzenie. Kupujemy tylko ze źródeł, które znamy, sprawdzamy każdą dostawę i dokumentujemy to, co sprzedajemy – żebyś mógł sprzedawać swoim klientom z czystym sumieniem.
02
Kontrola przy przyjęciu
Każdą dostawę sprawdzamy pod kątem kompletności, stanu opakowań, plomb i specyfikacji, zanim trafi do sprzedaży.
03
Udokumentowane do klienta
Zapisujemy numery seryjne lub IMEI i przekazujemy je z fakturą. Każde urządzenie da się jednoznacznie zidentyfikować.
Przyjęcie towaru
Co sprawdzamy
Zanim towar trafi do Ciebie, przechodzi te kontrole:
-
01
Ilość i model
Porównanie z dokumentem dostawy, zamówieniem i specyfikacją.
-
02
Opakowanie i plomby
Nieuszkodzone oryginalne opakowanie, nienaruszone plomby przy towarze nowym.
-
03
Wersja
Rynek pochodzenia, ładowarka, wtyczka i język opakowania.
-
04
Numery seryjne
Zapis i przypisanie do dostawy.
-
05
Kontrola wyrywkowa
Przy wątpliwościach test działania wybranych urządzeń.
Zgodność
Oznakowanie i obowiązki
| Oznakowanie CE | Urządzenia przeznaczone na rynek UE mają oznakowanie CE producenta. |
|---|---|
| RoHS | Ograniczenie substancji niebezpiecznych – informacje producenta na życzenie. |
| Zużyty sprzęt (WEEE) | Kto jako pierwszy wprowadza urządzenia na rynek danego kraju, może mieć tam obowiązki rejestracyjne. Informujemy o tym w ofercie. |
| Baterie | Urządzenia z akumulatorami podlegają unijnemu rozporządzeniu bateryjnemu; wysyłka zgodnie z przepisami ADR. |
| Opakowania | Obowiązki dotyczące opakowań zależą od kraju docelowego – ustalamy je z wyprzedzeniem. |
To zestawienie nie zastępuje porady prawnej. Jakie obowiązki Cię dotyczą, zależy od Twojej roli (sprzedawca, importer) i kraju docelowego.
Rękojmia
Gdy coś jest nie tak
Wszystkie dostawy objęte są ustawową rękojmią według austriackiego prawa handlowego; szczegóły podajemy w ofercie. Gwarancje producentów obowiązują na warunkach danego producenta i rynku.
Szkody transportowe zaznacz od razu przy odbiorze na liście przewozowym. Wady zgłoś nam na piśmie ze zdjęciami, numerem seryjnym i numerem faktury – odpowiemy z rozwiązaniem: wymiana, korekta lub naprawa.
Prześlij nam listę zapotrzebowania.
Model, ilość, cena docelowa – tyle wystarczy do pierwszej oferty. Otrzymasz ją na piśmie, zwykle w ciągu jednego dnia roboczego.