01
Nachvollziehbare Herkunft
Wir beziehen Ware von Distributoren, Großhändlern und aus Hersteller-Restposten, deren Herkunft wir belegen können. Angebote ungeklärter Herkunft lehnen wir ab.
Qualität
Qualität, die man nachprüfen kann.
In der Elektronik zählt die Herkunft. Wir kaufen nur aus Quellen, die wir kennen, prüfen jede Lieferung und dokumentieren, was wir verkaufen – damit Sie Ihren Kunden mit gutem Gewissen verkaufen können.
02
Geprüft bei Wareneingang
Jede Lieferung wird auf Vollständigkeit, Zustand der Verpackung, Siegel und Spezifikation geprüft, bevor sie in den Verkauf geht.
03
Dokumentiert bis zum Kunden
Seriennummern bzw. IMEI erfassen wir und geben sie mit der Rechnung weiter. So bleibt jedes Gerät eindeutig zuordenbar.
Wareneingang
Was wir prüfen
Bevor Ware an Sie geht, durchläuft sie diese Kontrollen:
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01
Menge & Modell
Abgleich mit Lieferschein, Bestellung und Spezifikation.
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02
Verpackung & Siegel
Unbeschädigte Originalverpackung, intakte Siegel bei Neuware.
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03
Variante
Herkunftsmarkt, Netzteil, Stecker und Sprache der Verpackung.
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04
Seriennummern
Erfassung und Zuordnung zur Lieferung.
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05
Stichprobe
Bei Auffälligkeiten Funktionsprüfung einzelner Geräte.
Konformität
Kennzeichnung & Pflichten
| CE-Kennzeichnung | Für den EU-Markt bestimmte Geräte tragen die CE-Kennzeichnung des Herstellers. |
|---|---|
| RoHS | Beschränkung gefährlicher Stoffe – Herstellerangaben auf Anfrage. |
| Elektroaltgeräte (WEEE) | Wer Geräte erstmals in einem Land in Verkehr bringt, hat dort ggf. eigene Registrierungspflichten. Wir informieren Sie im Angebot. |
| Batterien | Geräte mit Akkus unterliegen der EU-Batterieverordnung; Versand nach Gefahrgutvorschriften. |
| Verpackung | Lizenzierung von Verpackungen je nach Zielland – wir klären Zuständigkeiten vorab. |
Diese Übersicht ersetzt keine Rechtsberatung. Welche Pflichten für Sie gelten, hängt von Ihrer Rolle (Händler, Importeur) und dem Zielland ab.
Gewährleistung
Wenn etwas nicht stimmt
Für alle Lieferungen gilt die gesetzliche Gewährleistung nach österreichischem Unternehmensrecht; die Einzelheiten stehen in unserem Angebot. Herstellergarantien gelten nach den Bedingungen des jeweiligen Herstellers und Marktes.
Transportschäden bitte sofort bei der Zustellung auf dem Frachtbrief vermerken. Mängel melden Sie uns schriftlich mit Fotos, Seriennummer und Rechnungsnummer – wir antworten mit einer Lösung: Ersatz, Gutschrift oder Reparatur.
Schicken Sie uns Ihre Bedarfsliste.
Modell, Menge, Zielpreis – mehr brauchen wir für ein erstes Angebot nicht. Sie erhalten es schriftlich, in der Regel innerhalb eines Werktags.